ISO 26000, satu dokumen yang memberikan garis panduan pada pelaksanaan tanggungjawab sosial (Social responsibility) telah disetujui dan diterima untuk penerbitan sebagai standard antarabangsa (ISO International Standard). Ia dijangka akan diterbit pada 1 November.

Ketua Setiausaha Rob Steete menyatakan bahawa ISO 26000 akan membantu organisasi yang menganggap tanggungjawab sosial sekadar idea bagus demi melaksanakan dengan cara pragmatik yang menuju terhadap prestasi. Selain itu, ia juga satu alatan yang akan menolong organisasi mengarah daripada intensif tanggungjawab sosial sahaja kepada aksi yang lebih berkesan.

ISO 26000 membekalkan satu garis panduan yang harmonisasi dan yang boleh bertindak secara global kepada semua sektor awam dan sektor swasta.

Standard ini merupakan satu dokumen yang disetujui oleh semua pihak-pihak berkepentingan yang berlainan. Ia bertujuan untuk menggalakkan pelaksanaan amalan terbaik tanggungjawab sosial secara global.

Dokumen ini mengumpulkan perjanjian global seperti berikut:

Definisi dan prinsip tanggungjawab sosial
Isu utama yang perlu diatasi dalam pelaksanaan tangungjawab sosial
Panduan tentang cara untuk mengintegrasikan tanggungjawab sosial dalam operasi sesebuah organisasi
Pengundian untuk draf akhir standard antarabangsa (Final Draft International Standard, FDIS) bagi versi ISO 26000 tertutup oada 12 September. Ia telah diluluskan oleh 94% Negara yang layak untuk pengundian dan disokong oleh organisasi yang terlibat dalam pembangunan standard ini.

Pembangunan ISO 26000 bermula pada tahun 2005. Projek ini disertai oleh pelbagai kumpulan yang membentuk ISO Working Group on Social Responsibility (ISOWGSR), dimana ia termasuk ahli dan pemerhati dari 99 negara anggota ISO – 69 daripada negara mambangun – 42 sektor awam dan sektor swasta. Ini diwakili oleh 6 pihak berkepentingan yang utama: industri, kerajaan, pekerja, pengguna: diwakili oleh organisasi bukan kerajaan, perkhidmatan, sokongan, penyelidikan dan lain-lain.

Ia adalah seimbang dari segi geografi dan jantina. Secara kesimpulan. kumpulan kerja yang terbentuk ini merupakan yang terbesar dalam sejarah ISO.

ISO / WG SR ini mempunyai kepimpinan bersama oleh ahli anggota ISO iaitu dari Brazil (ABNT) dan Sweden (SIS). Menurut pengerusi pengundian kali ini, Jorge ER Cajazeira menyatakan: suatu hari nanti, organisasi akan melihat pada ISO 26000 dan bertanya bagaimana sesebuah organisasi dapat beroperasi tanpa tanggungjawab sosial. Semua yang terlibat dalam pembangunan ISO 26000 cuba membayangkan bagaimana masa depan kita, jadi mereka mengambil masa 5 tahun untuk membangunkan standard ini.

Selepas pembangunan selama 5 tahun, mereka bersetuju dengan panduan sebanyak 100 muka surat ini. Panduan tanggungjawab sosial ini mengandungi 7 prinsip, 7 isu teras dan 7 langkah untuk pelaksanaan.

ISO 26000 merupakan panduan sukarela dan ia bukan satu dokumen untuk pensijilan pihak ketiga seperti ISO 9001 dan ISO 14001.

Panduan ISO 26000 merujuk kepada amalan terbaik yang dibangunkan oleh sektor awam dan sektor swasta. Selain itu, hal ini setara dengan adanya deklarasi daripada Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu dan konstitusinya, terutamanya Pertubuhan Buruh Antarabangsa (International Labour Organization, ILO), dimana ISO telah menandatangani Memorandum Persefahaman (Memorandum of Understanding, MoU) untuk memastikan konsistensi dengan standard tenaga kerja daripada ILO.

Proses pembangunan standard ISO 26000 ini merupakan satu usaha persetujuan untuk menyediakan dokumen standard daripada draf awal sehingga kepada peringkat draf terakhir dan penerbitan. Jadi, standard ini dapat digunakan di seluruh dunia.


Sam Wong
Persatuan Pengguna-Pengguna Standard Malaysia