- Details
- Written by: Admin2
- Category: Aduan Pengguna
- Hits: 1
Banyak aduan diterima tentang pengeluar dan penjual kereta tempatan yang memberikan gagal memberikan khidmat selepas jualan yang baik kepada pelanggan mereka. Apabila masalah pelanggan itu diajukan kepada bahagian khidmat pelanggan, mereka gagal memberikan maklum balas pada masa yang ditetapkan. Jika tindakan diambil berdasarkan aduan tersebut, kerja-kerja pembaikan tidak memuaskan.
Pelanggan memberikan maklum balas yang negatif terhadap perkhidmatan syarikat pengeluar dan pengedar kereta ini.
Read more: TANGGUNGJAWAB SOSIAL INDUSTRI AUTOMOBIL TEMPATAN AMAT MEMBIMBANGKAN
- Details
- Written by: Admin2
- Category: Aduan Pengguna
- Hits: 1
Masih ramai pengguna kad kredit yang tidak menyedari bahawa mereka perlu membayar cukai perkhidmatan sebanyak RM50 bagi setiap kad kredit mulai 1 Januari 2010.
Pusat Khidmat Aduan Pengguna Nasional (NCCC) menerima pelbagai aduan tentang cukai perkhidmatan ini apabila pemegang kad kredit mulai menerima penyataan bulanan kredit semenjak bulan Januari yang lalu.
Dalam pembentangan bajet 2010, kerajaan telah mengumumkan pengenaan cukai sebanyak RM50 atas setiap kad kredit utama/prinsipal Manakala kad kredit tambahan pula dikenakan RM 25 bagi setiap kad.
Read more: RAMAI TAK SEDAR CUKAI PERKHIDMATAN KAD KREDIT MULAI 1 JANUARI 2010
- Details
- Written by: Admin2
- Category: Aduan Pengguna
- Hits: 1
Berdasarkan aduan yang diterima oleh Pusat Khidmat Aduan Pengguna Nasional semenjak tahun 2006 tentang perkhidmatan perbankan, didapati jumlah kian meningkat setiap tahun.
Peningkatan ini disebabkan oleh tahap pengendalian aduan oleh sesetengah pihak bank masih kurang memuaskan. Banya masalah yang dihadapi pengguna adalah berpunca daripada kelemahan sistem pengurusan operasi. Sepatutnya masalah ini diperlu diambil tindakan segera oleh pihak pengurusan bank.
- Details
- Written by: Admin2
- Category: Aduan Pengguna
- Hits: 1
Tahun Baru Cina yang kian hampir ini telah menyebabkan pusat membeli belah dibanjiri oleh orang ramai untuk membuat persiapan untuk perayaan tersebut. Bagi mereka yang tidak menyambut perayaan tersebut, mereka turut membeli belah disebabkan oleh jualan murah yang diadakan di serata tempat.
Tetapi, adakah anda terfikir bahawa jualan murah ini ialah jualan murah yang “sebenar” atau ia hanyalah sejenis helah yang digunakan oleh peniaga?
- Details
- Written by: Admin2
- Category: Aduan Pengguna
- Hits: 1
Sememangnya bank-bank sebagai pemberi pinjaman berhak untuk menuntut pinjaman dari peminjam. Peminjam sewabeli kenderaan yang ditimpa musibah kewangan tidak mempunyai peluang untuk meringankan masalah kerana bank-bank sentiasa menggunakan kekerasan dan hak mutlak untuk menuntut tunggakan dengan menarik kereta.
Setelah kehilangan kereta pengguna dibebani kos tambahan untuk membayar kos upah tarik kereta, kos penyimpanan serta lain-lain kos.