- Details
Dalam keadaan yang tidak jelas bagi proses penetapan tariff di Malaysia, pelbagai pihak akan mewujudkan suasana yang kelam-kabut dan mengelirukan. Perkara paling asas yang perlu dilakukan adalah penggabungan sektor-sektor yang berkaitan tenaga sebagai satu agensi. Ini dengan jelasnya akan memastikan agensi ini mengambil tanggungjawab sepenuhnya. Ini merupakan perkara penting untuk memastikan Jaminan Tenaga (Energy Security) di Malaysia. Sabah dan Sarawak mesti termasuk dalam proses ini.
- Details
Read more: Iklan yang tidak tepat telah memasuki sektor tenaga dan air
- Details
22hb Disember 2009 - Akhir-akhir ini banyak diperkatakan berhubung penghapusan subsidi kepada barang keperluan pengguna oleh kerajaan. Walaupun subsidi kepada barang keperluan pengguna diberikan untuk mengurangkan beban kos sara hidup tetapi ia tidak membantu golongan berpendapatan rendah. Subsidi ini hanya memberi manfaat kepada mereka-mereka yang menggunakan barangan tersebut dengan kuantiti yang banyak seperti golongan kaya dan sektor komersil.
Read more: KonsumerKINI - Subsidi harga barangan keperluan pengguna tidak bantu rakyat
- Details
PETALING JAYA 25 Okt — Orang ramai perlu diserapkan dengan kempen kesedaran bagi mengikis “mentaliti subsidi” daripada diri mereka.
Langkah itu akan menjadikan mereka tidak mudah goyah dalam mengharungi kelembapan ekonomi, kata Presiden Gabungan Persatuan-persatuan Pengguna Malaysia (Fomca) Datuk N. Marimuthu hari ini.
Beliau berkata sungguhpun aspek itu tidak diberi penekanan dalam pembentangan bajet baru-baru ini, gabungan itu bagaimanapun berharap peruntukan akan diwujudkan bagi mengadakan program seperti itu di seluruh negara.
Katanya subsidi sepatutnya hanya tertumpu kepada golongan miskin serta terpinggir dan memastikan sebuah jaringan keselamatan sosial yang berkesan, sambil menambah bantuan kepada golongan miskin tegar perlu merangkumi kemasukan ke hospital, faedah pengangguran, pencen bulanan, elaun pengangkutan dan pinjaman khas perumahan.
Mengulas mengenai Bajet 2010, Marimuthu berkata belanjawan itu tidak menekankan kepada jaminan keselamatan makanan jangka panjang meskipun negara mudah terdedah kepada krisis makanan, seperti dalam kes beras tahun lepas.
Mengenai kad kredit, Marimuthu berkata gaji minimum RM1,500 bagi melayakkan diri untuk memiliki kad itu perlu dikuatkuasakan dengan tegas.
Beliau berpendapat mengenakan caj ke atas pengguna sebanyak RM50 setahun bagi setiap kad adalah tidak adil kerana kempen pemasaran agresif pihak bank tidak terbatas, terutamanya membabitkan golongan belia.
Menyentuh tentang pengangkutan awam, beliau berkata pengangkutan awam yang bersepadu perlu diberi keutamaan di peringkat kebangsaan, bukan hanya tertumpu kepada Kuala Lumpur sahaja.
- Details
Pihak FOMCA ingin mengutarakan beberapa perkara untuk perhatian dan tindakan Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan (KPDNKK). Objektif utama memorandum ini adalah untuk menengahkan isu-isu kepenggunaan yang masih tidak diselesaikan.
Pihak FOMCA yang merupakan ahli penuh Consumer International (CI) dan juga ahli Majlis Tertinggi bagi CI melihat kebanyakan negara membangun telahpun menetapkan perlindungan pengguna jauh lebih tinggi daripada ‘United Nations Guidelines for Consumer Protection – UNGCP’. Malaysia sebagai anggota Pertubuhan Bangsa-bangsa Bersatu dan sebagai negara yang ingin mencapai status negara membangun menjelang 2020, pemantapan perlindungan pengguna adalah antara agenda penting.
Klik disini untuk muat turun memorandum
- Details
SELAMATKAH makanan yang kita ambil setiap hari? Percayakah makanan itu benar-benar selamat meskipun kita sendiri yang menyediakannya? Ada benarnya ungkapan 'kita adalah apa yang kita makan'. Ia menunjukkan betapa sebahagian diri kita banyak terbina daripada makanan yang diambil setiap hari.
Apa yang dimakan, itulah kelak yang akan membina kesihatan tubuh, fizikal, mental dan spiritual seseorang. Namun, sejauh mana kita menyedari aspek keselamatan termasuk dari segi perolehan, penyediaan dan hidangannya?
Ketua Pegawai Operasi Gabungan Persatuan Pengguna-Pengguna Malaysia (Fomca), Piarapakaran Subramaniam, menyifatkan masih ramai masyarakat Malaysia tidak faham dengan tahap keselamatan makanan sama ada bahan mentah atau makanan diproses. "Tanggungjawab meningkat tahap keselamatan dan kualiti makanan terletak pada diri sendiri. Sebagai pengguna, kita perlu faham semua kandungan dalam makanan yang kita ambil dan tidak membuat andaian sendiri. "Mungkin ikan mentah yang dibeli di pasar nampak segar pada luarannya, tapi kandungan plumbum dalam ikan itu boleh diragui.
Begitu juga kandungan dalam bahan makanan yang sudah diproses seperti susu dan biskut. "Di sini pentingnya kefahaman kita mengenai kandungan bahan dalam satu-satu makanan itu, apabila saya lihat masyarakat Malaysia belum memahami konsep itu," katanya ketika sesi perbincangan meja bulat Kenali Makanan Anda anjuran Nestle Malaysia Berhad, baru-baru ini. Justeru, Fomca merancang mengadakan program jelajah kempen kesedaran ke seluruh Malaysia untuk memberi pengetahuan tambahan terutama kepada penduduk luar bandar. "Mereka (penduduk luar bandar) selesa dengan kehidupan yang dijalani selama ini.
Mungkin pada awalnya program ini tidak berjalan lancar kerana daripada maklum balas yang dijalankan Fomca sebelum ini, mereka tidak kisah dengan apa yang dimakan asalkan daripada sumber yang dianggap bersih. "Apa yang mereka tidak faham, ada sesetengah makanan itu tampak elok, tapi mungkin sudah tercemar dengan pelbagai unsur ketika proses pemindahan, jualan dan penyimpanannya. "Selain itu, Fomca turut merancang mengadakan ceramah bagi mengajar masyarakat Malaysia membaca label sebelum membeli makanan dalam tin. "Pengetahuan dalam kandungan bahan makanan itu penting untuk mengelak salah faham dan timbulnya masalah berkaitan kesihatan seperti alahan. "Tapi, kita juga tidak boleh paksa mereka untuk terima semua maklumat yang ingin disampaikan terutama bagi penduduk luar bandar. Maklumat yang akan diberikan juga tidak terlalu berat kerana ia boleh menakutkan mereka hingga akhirnya enggan mengambil satu-satu produk itu.
Menurutnya apa yang penting adalah asas kesedaran kepada makanan yang akan menjadi sasaran utama untuk kempen kesedaran berkenaan. Perbincangan meja bulat itu turut disertai Pengurus Jaminan Kualiti Kumpulan Nestle Malaysia dan Singapura, Jasmine Lee; Timbalan Pengarah Divisyen Kualiti dan Keselamatan Makanan, Kementerian Kesihatan, Shamsinar Abdul Talib; Pengarah Urusan Kumpulan Soon Soon yang mewakili Persekutuan Pengilang-Pengilang Malaysia, Datuk Neoh Soon Bin serta beberapa pengarang syarikat akhbar dan televisyen tempatan.
Piarapakaran tidak ketinggalan memberi beberapa tip untuk mengelak masalah pengambilan makanan tercemar. "Seeloknya, makan hasil tempatan, sama ada mentah atau yang sudah diproses. Menggunakan bahan mentah yang ditanam sendiri turut digalakkan. "Walaupun tinggal di kediaman bertingkat, masyarakat boleh berkebun dalam pasu. Selain menjimatkan wang, aspek kebersihan dan keselamatan pasti terjaga. "Selain itu, kami juga menggesa kerajaan mewujudkan akta antimonopoli perniagaan perusahaan makanan untuk membolehkan pengguna mempunyai lebih banyak pilihan," katanya.
Oleh Nor Faizah Mohamed - This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
- Details
Kesan pasaran jangka pendek
Pengguna harus bertindak
Kurangkan makan ayam
Pengeluaran daging ayam kini adalah 1.3 juta ekor sehari dan 110,000 ekor dieksport ke luar negara. Anggaran kos purata adalah sekitar RM3.70 sekilogram dan harga ladang adalah sekitar RM4.00 sekilogram. Dari keseluruhan hasil daging ayam 70% dipasarkan melalui pasar-pasar basah.
Daging ayam merupakan sumber protin termurah yang dihasilkan di negara ini. Maka pengguna Malaysia semakin bergantung dengan daging ayam sebagai sumber protein seharian. Juga perniagaan sajian dan kedai makanan menyajikan menu ayam sebagai sajian wajib dalam perniagaan mereka.
Maka sebarang perubahan kepada harga runcit memberi impak besar kepada kos sara hidup dan juga peniagaan berkaitan.
Sistem pengedaran yang dikawal oleh beberapa pihak menentukan harga runcitan daging ayam di pasaran runcit. Banyak saranan dan cadangan untuk membanteras kesan manipulasi pasaran tidak berjaya dilaksanakan kerana kejadian harga naik yang bermusim dan ketiadaan satu agensi yang dapat menembusi rangkaian pasaran dan pengedaran hasil pertanian di Malaysia.
Tindakan pihak berkuasa menetapkan harga siling ataupun harga maksimum juga sentiasa memerlukan tindakan penguatkuasaan untuk pematuhan dan sering tidak dapat menjamin pematuhan di seluruh negara. Penngguna di luar bandar sering tanpa pilihan menjadi mangsa, walaupun ia bukan berpunca daripada pihak peruncit tetapi adalah pemborong dan pengedar yang menetapkan harga kepada peruncit.
Maka FOMCA berpendirian bahawa tindakan para pengguna adalah mustahak untuk menetapkan harga yang berpatutan di pasaran runcit.Bagi menghentikan kenaikan harga daging ayam kali ini, FOMCA menasihatkan semua pengguna supaya mengurangkan pengambilan ayam dua hari dalam seminggu. Dengan tindakan ini harga ayam akan pulih kembali kepada paras yang lebih munasabah.
Selaras dengan kempen PERUBAHAN BERMULA DENGAN SAYA, FOMCA mengesyorkan pengguna menggunakan kuasanya untuk menetapkan harga pasaran.
Untuk keterangan lanjut, sila hubungi Muhammad Sha’ani Abdullah di talian 013-3363647
- Details
PERMINTAAN PENGGUNA menjadi punca besar pertumbuhan projek-projek pembangunan hartanah di cerun-cerun bukit.
FOMCA menyarankan para pengguna hentikan sama sekali membeli ataupun menyewa kemudahan penginapan di cerun-cerun bukit untuk menghentikan pencerobohan dan pembangunan warisan alam yang amat penting dari segi kesan kawalan iklim dan bekalan sumber alam.
Samping pengguna semua golongan professional: jurutera, akitek, pakar goelogi dan perancang bandar yang terlibat dengan perancangan, perlaksanaan, kelulusan dan kawalseliaan pembangunan hartanah MESTI jujur dan ikhlas dalam menyatakan dengan tegas risiko dan kos jangka panjang termasuk kepada alam sekitar.
PEMBANGUNAN CERUN BUKIT:
- Memberi kesan negatif ke atas kawasan tadahan hujan yang meningkatkan limpahan air hujan yang berlebihan menyebabkan banjir.
- Memberi kesan pemanasan iklim setempat kerana kehilangan bio-mas yang menyerap haba (heat-sink)
- Meningkatkan kos pembangunan untuk jangka panjang dengan melewati tanggungjawab pemaju dengan pihak berkuasa tempatan terpaksa menanggung kos selenggaraan cerun-cerun yang tidak stabil. (keputusan Mahkamah kes mangsa Highland Towers)
- Meningkatkan risiko jangka panjang kepada pemilik hartanah di cerun bukit dan juga kepada penduduk di hiliran pembangunan cerun.
Adalah tidak wajar penduduk cerun bukit mengharapkan kos penyelenggaraan cerun bukit di kawasan hartanah di lereng-lereng bukit ditanggung oleh pembayar cukai lain.
Disamping itu pihak kerajaan juga harus memastikan bahawa keperluan perumahan yang mencukupi dan mudah dimiliki disediakan kepada semua rakyat yang merupakan hak asasi semua pengguna.
Datuk Marimuthu Nadason
Presiden
FOMCA
- Details
Pengakuan bahawa “bukan diimport dari China” dan “yakin bahawa produk kami tidak dicemari” bukan cara untuk menyelesaikan isu pemcampuran sengaja (bukan TERCEMAR) bahan kimia industri dikenali melamine ke dalam produk makanan.
Kita harus TIDAK mudah menerima kenyataan dan pengakuan oleh peniaga yang juga melakukan pelbagai aksi seperti meminum minuman mereka untuk menangani kekutiran di kalangan umum.
Isu melibatkan risiko keselamatan kepada pengguna MESTI mengambil PENDEKATAN BERWASPADA (Precautionary Approach) dan bukan terlalu mementingkan peniaga yang menjadi punca gejala seperti dan akan terus mengambil mudah sehingga membahayakan kepada keselamatan pengguna termasuk kematian dan kecacatan.
Kejadian pencampuran sengaja bahan melamine ke dalam rumusan Susu Bayi di China adalah akibat pihak berwajid terlaku yakin dan menerima pengakuan dan pengesahan tanpa kepastian melalui analisis kimia serta gejala rasuah.
Kejadian tersebut seharusnya menjadi pengajaran kepada pihak berkuasan dan juga pengeluar multinasional yang bertanggungjawab supaya pengesahan dan jimanan berasaskan kepada bukti-bukti sahih dan betul bukan sekadar slogan pemsaran dan gelagat publisiti untuk media.
Produk diimport dari Australia, New Zealand atau Europah tidak menjamin kebenaran seperti berlaku tidak lama dahulu pada Pan Pharmaceuticals Limited dari Australia.
Untuk maklumat lanjut, sila hubungi,
MUHAMMAD SHA’ANI BIN ABDULLAH (013-3363 647)
Ketua Eksekutif
Pusat Khidmat aduan Pengguna Nasional (NCCC)
- Details
Seksyen 45, Akta Pemegang Pajak Gadai 1972 (Pindaan 2003) memberi kuasa kepada Menteri ”membuat peraturan-peraturan sedemikian yang suai manfaat atau perlu bagi maksud memberikan kuat kuasa penuh kepada Akta ini, atau bagi menjalankan atau mencapai tujuan dan maksud Akta ini.
Seksyen 12 merujuk kepada “Kadar Keuntungan” dan ia menyatakan ”(1) Seseorang pemegang lesen boleh mengambil keuntungan atas sesuatu pinjaman yang diberikan atas sesuatu sandaran yang dipajakgadaikan dengan cara caj mengikut apa-apa kadar yang ditetapkan dengan peraturan-peraturan yang dibuat di bawah Akta ini, dan tidak boleh meminta atau mengambil apa-apa keuntungan yang lebih daripada kadar yang ditetapkan itu, atau tidak boleh meminta atau mengambil apa-apa jua jumlahwang berkenaan dengan sesuatu pemajakgadaian selain keuntungan itu.”.
Perlu diambil perhatian bahawa “Kadar Keuntungan” ditetapkan oleh Menteri dan bukan oleh kuasa pasaran seperti permintaan dan penawaran. Adalah menjadi tanggungjawab pihak Menteri untuk menetapkan satu “Kadar Keuntungan” yang berpatutan kepad pengguna supaya tidak menjadi beban ke atas pengguna kemudahaan berbentuk kredit mikro rata-rata kepada golongan miskin dan kurang pendidikan.
KENAPAKAH “Kadar Keuntungan” TERTALU TINGGI
Persatuan Pengguna Perak (PCA) dan FOMCA menyoal kepada pihak kerajaan apakah kewajaran menetapkan “Kadar Keuntungan” tidak ditetapkan pada satu peratus sebulan tetapi dua peratus sebulan, suatu kadar yang terlalu tinggi.
Kadar DUA peratus sebulan bersamaan dengan 24% setahun. Ini merupakan kadar 2 kali ganda kadar faedah yang dikenakan oleh pihak bank komersil di Negara ini. Satu peratus sebulan bersamaan 12% mencerminkan kadar faedah yang dikenakan oleh bank-bank komersil.
Mengapakah masyarakat miskin yang tidak layak dan sukar untuk memperolehi kemudahan pinjaman dari bank-bank komersil dibebani kadar faedah yang 100% lebih daripada kadar faedah bank komersil.
Barangan yang dicagar oleh pengguna untuk pinjaman hanya 30% daripada nilai barangan dipinjamkan, tiada risiko bagi pemberi pinjaman pajak gadai. Itupun penilaian ditentukan sendiri oleh pihak pajak gadai menjadi kelebihan kepadanya. Dalam segala kedudukan terselamat pihak peminjam ditindas dengan kadar yang teramat tinggi.
Juga mengikut Seksyen 8 Akta ini, permohonan lessen pajak gadai di bawah Peraturan-Peraturan yang ditetapkan oleh Menteri melalui proses bidaan. Ini juga menjadi kos kepada pemegang pajak gadai yang akan dikira untuk mewajarkan “Kadar Keuntungan” dan bayara-bayaran perkhidmatan lain. Ini berbanding dengan perkhidmatan kewangan lain kos perlesenan tidak harus menjadi suatu punca pendapatan dalam hal perkhidmatan pajak gadai kerana ini menjadi satu kemudahan kepada masyarakat miskin yang terdesak dan memerlukan bantuan segera dan mudah.
BERTENTANG DENGAN AKTA PEMINJAM WANG 1951 yang menetapkan bahawa pinjaman terjamin (secured loan) kadar faedah tidak boleh melebihi satu peratus sebulan dan pinjaman tidak terjamin (unsecured loan) kadar faedah tidak boleh melebihi satu setengah (1½ %) sebulan. Ini bermakna penetapan “Kadar Keuntungan” oleh Menteri bagi AKTA PEMEGANG PAJAK GADAI 1972 adalah tidak sah dan melanggar peruntukan AKTA PEMEGANG PAJAK GADAI 1972.
Oleh kerana penetapan “Kadar Keuntungan” adalah kuasa Menteri, maka bukan suatu proses yang sukar untuk membetulkan ketidakadilan dengan segera supaya pengguna yang bergantung kepada kemudahan ini tidak terus ditindas dengan keengganan pihak Menteri Perunahan dan Kerajaan Tempatan walaupun amat sedar tentang kepincangan ini.
Juga usaha-usaha kerajaan untuk menyediakan kemudahan mikro kredit kepada golongan berpendapatan rendah akan tercapai menggunakan kemudahan yang tersedia wujud di seluruh Negara TANPA peruntukan dana kerajaan.
Mr. ABD.RAHMAN SAID ALLI, President, Perak Consumers' Association (PCA) 012 5880730
Mr. MUHAMMAD SHA’ANI BIN ABDULLAH, Secretary General, Federation of Malaysian Consumers Associations
(FOMCA) 013-3363647
Subcategories
Page 231 of 232