Gabungan Persatuan-Persatuan Pengguna Malaysia (FOMCA) menyokong langkah kerajaan menaikkan harga rokok pek 20 batang sebanyak 70 sen, yang menjadikan harganya kini sebanyak RM10, atau 10 sen bagi setiap batang bermula pada 4 Oktober 2010.

Harga rokok yang tinggi merupakan salah satu langkah bagi mengurangkan tabiat menghisap rokok terutamanya golongan remaja. Apabila harga rokok tinggi, sukar untuk mereka membelinya. Namun begitu ibu bapa perlu memantau agar anak-anak mereka tidak menggunakan wang untuk perbelanjaan sekolah digunakan untuk membeli rokok.

Peningkatan harga rokok ini ke arah menjadikan rokok sebagai produk pengguna yang mewah yang hanya mampu dibeli oleh golongan tertentu sahaja. Namun ia bukan sebagai petunjuk bahawa golongan berada boleh menghisap rokok apabila harganya tinggi, tetapi usaha juga perlu dilakukan secara berterusan agar tabiat menghisap rokok ini berkurangan dan akhirnya hilang dalam kalangan rakyat Malaysia.

Menaikkan harga rokok sahaja tidak mencukupi jika tindakan penguatkuasaan tegas tidak dilakukan terhadap mereka yang menghisap rokok di kawasan zon larangan merokok. Begitu juga kegiatan menyeludup rokok yang menyebabkan rokok boleh dijual pada harga yang rendah.

Begitu juga pelbagai taktik pemasaran yang dilakukan oleh syarikat rokok, termasuk mengadakan pesta hujung tahun yang menawarkan rokok percuma kepada golongam muda.

Kempen kesedaran bahaya rokok perlu berterusan dan disemak dari semasa ke semasa terhadap keberkesanan bagi mewujudkan kesedaran kepada rakyat Malaysia tentang bahaya rokok khususnya golongan remaja.

Amalan merokok perlu dibanteras daripada peringkat awal lagi. Pengurusan sekolah, termasuk guru perlu diberi kuasa untuk mencegah amalan merokok dalam kalangan pelajar sekolah mereka sama ada di dalam kawasan sekolah atau di luar sekolah. Tabiat merokok pelajar sekolah tidak boleh dipandang mudah oleh semua pihak, termasuk ibu bapa kerana ia boleh mengundang kepada amalan lain, seperti buli, menghisap dadah, samseng dan sebagainya.

Selain itu, semua pihak juga perlu memberikan perhatian serius terhadap amalan menghisap rokok. Langkah Jabatan Kesihatan Negeri Kedah untuk tidak memberikan anugerah khidmat cemerlang kepada kakitangannya yang menghisap rokok adalah langkah yang perlu diikuti oleh semua pihak khususnya pihak berkuasa perkhidmatan kesihatan. Dalam keadaan mereka memberikan nasihat kepada masyarakat tentang bahaya menghisap rokok, mereka sendiri menghisap rokok.

FOMCA berharap kerajaan, khususnya Kementerian Kesihatan Malaysia dengan sokongan daripada pelbagai pihak meneruskan usaha untuk membanteras amalan menghisap rokok dalam kalangan rakyat Malaysia agar mereka mengamalkan gaya hidup sihat.


Mohd Yusof Abdul Rahman
Gabungan Persatuan-Persatuan Pengguna Malaysia

Orang ramai perlu berhati-hati apabila mengambil minuman 3 dalam 1. Pengambilan minuman ini yang berlebihan akan membawa kesan negatif kepada kesihatan.

Dr Roslee Rajikan, Pensyarah Jabatan Pemakanan dan Dietetik, Universiti Kebangsaan Malaysia menyatakan bahawa apabila minuman 3 dalam 1 dibancuh, pengguna tidak dapat mengawal kandungan gula dalam pek minuman 3 dalam 1 itu jika dibanding dengan cara pembancuhan tradisional.

Ini adalah kerana kandungan gula dalam minuman 3 dalam 1 telahpun ditetapkan, dan biasanya mengandungi peratusan gula yang tinggi.

Jika minuman 3 dalam 1 ini diambil sekali sekala, ia tidak menimbulkan masalah. Tetapi, jika diambil 5 – 6 kali sehari, masalah berkaitan dengan kesihatan akan timbul.

Kebelakangan ini, pelbagai kempen kesedaran pengurangan gula telah diadakan oleh sektor kerajaan dan sektor swasta. Namun pendidikan pengguna tentang pengurangan gula masih merupakan tugas yang sukar dilaksanakan.

Walau bagaimanapun, golongan yang sedar akan kebaikan pengambilan gula yang kurang kepada kesihatan telah berubah kepada corak kehidupan yang lebih sihat.

Sebelum ini, tidak ada orang akan memesan teh tarik kurang manis atau teh ’O’ kosong, tetapi pada masa sekarang, ramai yang menjadikan hal ini satu perkara yang biasa.

Dr Roslee menyarankan ibu bapa atau keluarga yang mempunyai sejarah penyakit kencing manis supaya mengawal pengambilan gula dan mengamalkan gaya kehidupan yang sihat, bagi mengurangkan risiko penyakit tersebut.

Elakkan pengambilan minuman 3 dalam 1 atau mengurangkan kekerapan minuman ini merupakan satu cara yang boleh dicapai untuk mengurangkan pengambilan kandungan gula.

Kesimpulannya, kita boleh mengubah corak kehidupan ke arah kurang gula untuk kehidupan yang sihat demi mengurangkan risiko kepada penyakit kencing manis.


Sam Wong
Persatuan Pengguna-Pengguna Standard Malaysia

Baru-baru ini saya telah menerima panggilan telefon daripada ”Call Centre” yang menawarkan kad VIP kepada saya kerana mempunyai rekod yang baik pembayaran kad kredit yang dikeluarkan oleh sebuah bank terbesar di negara ini.

Pemanggil menerangkan saya telah terpilih daripada senarai pelanggan kad kredit bank terbesar berkenaan. Beliau telah menerangkan tentang keistimewaan kad VIP itu.

Dengan anggapan bahawa pemanggil adalah daripada ”Call Centre” yang dikendalikan oleh bank terbesar tersebut, saya telah bersama-sama menyemak maklumat kad kredit saya yang dibacakan oleh pemanggil. Saya mengesahkan maklumat yang diberikan adalah betul, iaitu nombor kad kredit, nombor kad pengenalan dan tarikh tamat kad kredit.

Pemanggil seterusnya memaklumkan bahawa saya dikehendaki membayar sebanyak RM598 sebagai bayaran perkhidmatan. Saya dimaklumkan kad VIP tersebut adalah ”Summerset Card Elite Card” yang diuruskan oleh MBF Corporation, yang merupakan syarikat yang menjalankan operasi perkongsian masa.

Yang menjadi persoalannya ialah bagaimana maklumat lengkap kad kredit termasuk nombor telefon bimbit saya ada pada pihak ketiga yang tidak ada sebarang urusan dengan saya sebelum ini. Maklumat lengkap kad kredit saya seperti nombor kad kredit dan tarikh tamat sudah mencukupi untuk membolehkan pihak-pihak tertentu untuk membuat transaksi kad kredit dalam talian tanpa pengetahuan saya.

Tindakan pengurusan bank terbesar berkenaan yang memberikan maklumat pelanggan kepada pihak ketiga adalah tidak beretika dan tidak sewajarnya berlaku kepada pelanggan mereka yang beranggapan sebarang maklumat mereka adalah sulit.

Bank terbesar berkenaan perlu dikenakan tindakan di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2009 kerana memberikan maklumat peribadi pelanggan kepada pihak ketiga tanpa pengetahuan pelanggan.

Selain itu, syarikat MBF Corporation juga telah melakukan kesalahan di bawah Akta Jualan Langsung 1993 kerana tidak memberikan tempoh bertenang selama 10 hari bekerja kepada pelanggan yang ditawarkan kad VIP tersebut. Mereka mengenakan bayaran sebanyak RM598 yang dibuat secara serta merta melalui kad kredit sekiranya pelanggan bersetuju menerima kad tersebut.

Bank Negara Malaysia sebagai pengawal selia perkhidmatan bank di negara ini perlu memantau tindak laku bank yang seringkali bertindak melangkaui bidang kuasa mereka demi untuk mengaut keuntungan daripada pelanggan.


Mohd Yusof Abdul Rahman
Gabungan Persatuan-Persatuan Pengguna Malaysia

Banjir besar yang melanda Pakistan telah menunjukkan betapa pentingnya diwujudkan satu sistem yang berfungsi untuk memberi bantuan kewangan dalam pembangunan semula negara yang mengalami bencana alam.

Krisis banjir di Pakistan telah bertambah buruk dalam masa seminggu sahaja yang bermula di utara Pakistan dan telah meluas sehingga ke bahagian tengah dan selatan Pakistan.

Hampir satu juta penduduk telah dipindah dari daerah Sindh dalam masa beberapa hari sahaja selepas tebing Sungai Indus pecah.

Pada masa skala banjir semakin membesar, jumlah kerugian dan kos pembangunan semula juga dikira. Duta Besar Pakistan di London berkata bahawa US$15bil (RM46bil) diperlukan untuk membangun semula Pakistan. Banjir besar ini telah menjejaskan kehidupan lebih daripada 20 juta orang penduduk Pakistan. Kerajaan Pakistan juga menganggarkan bahawa banjir ini telah memusnahkan 5,000 batu jalan raya dan landasan kereta api, 7000 sekolah dan hampir 400 kemudahan kesihatan.

Di Afghanistan pula, Amerika Syarikat telah membelanjakan sebanyak US$500 juta (RM1.54bil) untuk membina semula jalan raya sepanjang 500 batu dan ia memerlukan beberapa tahun untuk disiapkan.

Menurut kajian yang dijalankan oleh beberapa buah universiti di Amerika Syarikat dan laporan kerajaan tempatan di Pakistan, jumlah kerugian dianggarkan mencecah US$7.1bil hingga US$30bil.

Tragedi ini membuktikan bantuan kewangan yang besar diperlukan untuk membantu negara-negara membangun bagi menangani cuaca-cuaca ekstrem yang disebabkan oleh perubahan iklim.

Negara-negara maju yang telah menandatangani perjanjian-perjanjian dulu tidak mengotakan janji mereka. Mereka gagal memberi bantuan kewangan yang secukupnya kepada negara-negara yang dilanda oleh bencana alam yang disebabkan oleh perubahan iklim.

Perbincangan mengenai bantuan kewangan iklim (climate financing) bakal berlangsung di Geneva, yang antara topik utama dibincangkan adalah tragedi seperti banjir di Pakistan dan gempa bumi di Haiti. Sistem bantuan yang berkesan untuk tragedi-tragedi ini akan dibincangkan dengan lebih mendalam dalam perbincangan ini.

Pada masa ini, negara-negara yang terjejas hanya boleh bergantung kepada derma dan kebajikan yang didermakan oleh masyarakat sedunia. Dana-dana yang disalurkan oleh negara-negara maju terlalu sedikit dan tidak menepati jumlah yang dijanjikan.

Oleh itu, satu sistem pusat kewangan harus diwujudkan dan dikendalikan oleh Konvensyen Iklim Pertubuhan Bangsa-bangsa Bersatu dan bukannya Bank Dunia.

Selain itu, isu jumlah sebenar dana yang diperlukan untuk pencegahan, adaptasi, teknologi dan pembanguan kapasiti juga akan dibincangkan.

Untuk pencegahan, Laporan Pembangunan Dunia 2010 (World Development Report 2010) telah meramalkan bahawa negara-negara membangun akan memerlukan bantuan kewangan sebanyak US$140bil (RM432bil) hingga US$175bil (RM540bil) dalam tempoh 20 tahun seterusnya.

Bank Dunia juga melaporkan bahawa sebanyak US$100bil (RM308bil) setahun diperlukan untuk adaptasi di negara-negara membangun.

Angka ini adalah lebih tinggi berbanding dengan ramalan yang dibuat oleh laporan UNFCCC di mana UNFCCC meramalkan kos sebanyak US$27bil (RM83bil) hingga US$66bil (RM204bil) a year.

Kumpulan teknologi UNFCCC juga melaporkan bahawa keperluan kewangan untuk teknologi mencecah US$300bil dan US$1tril (RM926bil - RM3.08tril) setahun.

Jumlah keseluruhan yang diperlukan untuk teknologi, pencegahan dan adaptasi dianggarkan antara US$182bil dan US$505bil (RM562bil - RM1.81tril) setahun untuk negara-negara membangun.

Namun, janji-janji daripada negara maju – US$10bil (RM30.8bil) setahun dalam 2010-2012 dan sehingga US$100bil (RM308bil) setahun menjelang 2020 – adalah terlalu sedikit untuk jumlah sebenar yang diperlukan.

Seperti yang ditunjukkan dalam tragedi banjir di Pakistan, kerosakan dan kerugian yang disebabkan oleh perubahan iklim adalah tinggi dan susah diramalkan.

Cabaran-cabaran untuk menghalang mala petaka dan kerja-kerja pengurusan semasa ia berlaku juga amat besar.

Sistem kewangan dan jumlah dana bantuan harus dibincang dengan serius dan diurus dengan baik agar negara-negara membangun mendapat peluang untuk terus wujud di atas peta dunia ini pada masa hadapan.


Foon Weng Lian
Forum Air Malaysia

Kumpulan pembela pengguna di Beijing, China telah melakukan pemeriksaan terhadap produk penjagaan rambut yang dikeluarkan oleh sebuah syarikat di Zhejiang. Tindakan ini dilakukan selepas produk syarikat ini di Singapura dan Hong Kong didapati mengandungi bahan kimia yang dilarang.

Pihak berkuasa Zhejiang memeriksa produk keluaran syarikat Zhangguang 101. Minoxidil telah dijumpai dalam sesetengah produk Zhangguang yang dipasarkan di Singapura dan Hong Kong. Minoxidil merupakan bahan yang dilarangkan penggunaan dalam kosmetik.

Minoxidil pada asasnya digunakan untuk merawat penyakit tekanan darah tinggi. Kajian klinikal mendapati bahawa bahan ini boleh merangsangkan pertumbuhan rambut dan melambatkan proses kebotakan. Namun, ia juga mengakibatkan kesan sampingan yang serius, termasuk kesakitan pada dada, kepeningan, menambah degupan jantung dan reaksi alergi yang teruk.

Oleh itu, minoxidil hanya boleh digunakan di bawah pengawasan doktor ataupun dijual oleh ahli farmasi untuk rawatan masalah keguguran rambut. Ia tidak dibenarkan untuk digunakan dalam produk atau dijual di salon atau pusat kecantikan.

Dalam konteks Malaysia, di bawah Garis Panduan untuk Kawalan Produk Kosmetik di Malaysia, minoxidil merupakan bahan yang tidak dibenarkan sebagai sebahagian daripada komposisi dalam produk kosmetik.

Semua produk yang disyaki mengandungi minoxidil telah ditarik balik daripada pasaran Singapura dan Hong Kong. Tetapi, tiada produk di China ditemui mengandungi minoxidil. Selain itu, tiada drnstsmh data daripada Malaysia tentang produk ini.

Zhanguang 101 menyatakan bahawa pemeriksaan ini merupakan satu kaedah biasa yang perlu dijalankan untuk produk kosmetik. Mereka juga mengatakan bahawa produk yang tercemar itu merupakan produk yang dieksport sahaja.

Dalam kenyataan medianya di negara China, Syarikat menyatakan bahawa cecair alkohol yang mengandungi minoxidil telah dicampur dengan cecair alkohol yang biasa. Mereka tidak mencampurkan minoxidil dalam pemprosesan produk mereka.

Namun, pada bulan Mac tahun 2010, produk krim rambut daripada syarikat Zhangguang 101 yang dijual di Guangzhou, didapati mengandungi bahan toksik penyebab kanser – lentine.

Penguatkuasa daripada Guangzhou, Go Yuhua menyatakan bahawa jika bahan kimia ini meresap ke dalam kulit, ia akan menyebabkan kerosakan pada buah pinggang dan hati. Kesan sampingan lain adalah kegatalan kulit, kebengkakan dan tanda keguguran rambut bagi sesetengah orang.

Di Singapura, Health Science Authority telah menasihatkan rakyatnya supaya berhenti menggunakan produk yang telah dicemari dengan minoxidil, sebagaimana yang telah ditemui dalam produk keluaran Zhangguang 101.

Dua produk lain yang dikenal pasti adalah formulasi pertumbuhan rambut D-2653-B dan tonik pertumbuhan rambut E-0583-D.

Di Malaysia, pengguna dinasihatkan supaya berhati-hati dengan produk keluaran syarikat Zhangguang 101 dan dua produk yang tersenarai di atas. Sekiranya terdapat sebarang jenama atau gejala penyakit yang dinyatakan, laporkan segera kepada Pusat Khidmat Aduan Pengguna Nasional di talian 03-7877 9000.


Sam Wong
Persatuan Pengguna-Pengguna Standard Malaysia

Menurut satu laporan yang terkini, 2010 bakal merupakan tahun paling panas dalam catatan sejarah manusia. Ais di Lautan Artik terus mengecut dan cair, manakala kawasan batu karang pula musnah akibat peningkatan suhu lautan. Begitu juga kejadian kebakaran hutan yang berlaku di Rusia dan banjir besar melanda negara China, Pakistan dan India.

Namun tanda-tanda perubahan iklim yang jelas ini masih tidak mendapat perhatian daripada para pemimpin dunia.

Masyarakat dunia meletakkan harapan yang tinggi terhadap perbincangan perubahan iklim di Copenhagen pada tahun lalu. Tetapi ia hanya berakhir dengan kehampaan. Negara maju tidak mahu berkongsi pandangan politik dan ekonomi yang sama dengan negara-negara membangun. Kepentingan individu jauh lebih penting daripada kesejagatan sedunia.

Nyatanya, sains tidak berupaya meyakinkan pemimpin dunia tentang akibat buruk perubahan iklim. Hanya selepas sesuatu mala petaka berlaku, barulah mereka berasa cemas dan yakin tentang keseriusan perkara ini.

Jikalau ramalan saintifik adalah betul, dan gas rumah hijau masih terus dilepaskan yang banyak ke atmosfera, maka generasi akan datang bakal menerima padahnya.

Amerika Syarikat dan China merupakan dua Negara yang melepaskan gas rumah hijau yang terbesar di dunia. Negara-negara lain pula masih menunggu langkah pertama dilakukan oleh kedua-dua negara besar ini. Semasa China sedang berusaha untuk membangun teknologi hijau dan tenaga bersih pada masa akan datang, Amerika Syarikat masih belum mengorak langkah. Menurut ahli politik Amerika Syarikat, Richard Blumenthal, cara-cara yang digunakan oleh Amerika Syarikat seperti cap-and-trade langsung tidak berkesan.

‘Peperangan’ politik antara parti Republicans dan Democrats merupakan perkara terakhir dalam usaha untuk menangani isu perubahan iklim. Banyak negara sedang menunggu Amerika Syarikat untuk menunjukkan kepada mereka satu langkah ke hadapan yang positif. Langkah-langkah tersebut mungkin tidak akan termakbul kerana pemimpin Amerika Syarikat hanya sibuk berbincang sahaja dan Presiden Obama seumpama telah hilang minat terhadap perkara ini.

Kita semua tahu bahawa berbincang dan bercakap merupakan perkara yang mudah, tetapi tiada apa yang dicapai dan diselesaikan. Janji-janji yang palsu inilah merupakan perkara yang terakhir yang diperlukan untuk menangani isu ini.

 

Foon Weng Lian
Forum Air Malaysia

Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ) telah memberi pilihan kepada pengguna untuk memperbaharui cukai jalan secara dalam talian melalui laman web MyEG. MyEG Services Berhad telah dilantik oleh kerajaan Malaysia untuk menjalankan perkhidmatan kerajaan elektronik.

Ramai pengguna telah menggunakan perkhidmatan ini kerana mudah digunakan dengan hanya mengunjungi laman web www.myeg.com.my atau www.jpj.gov.my. Bayaran pula boleh dibuat dalam talian seperti dengan menggunakan Maybank2u.

Perkhidmatan dalam talian ini disediakan selama 24 jam setiap hari. Pengguna boleh memperbaharui cukai jalan mereka di mana-mana tempat yang mempunyai akses internet. Selain itu perkhidmatan ini juga memberi diskaun sehingga 30% dari cukai jalan dan juga menghantar cukai jalan ke rumah pengguna secara percuma.


Apakah masalah yang dihadapi oleh pengguna dengan perkhidmatan dalam talian ini?

 


Tidak terdapat sebarang jaminan tentang sistem keselamatan yang memastikan mereka yang memperbaharui cukai jalan adalah pemilik sebenar kereta tersebut kerana sesiapa yang mengetahui butir-butir peribadi pemilik kereta boleh memperbaharui cukai jalan tanpa pengetahuan pemilik kereta. Malah pembaharuan tidak perlu disertakan dengan surat pendaftaran kenderaan.

Pusat Khidmat Aduan Pengguna Nasional (NCCC) telah menerima aduan daripada pengguna yang telah hilang keretanya. Kemudiannya beliau mendapati kereta tersebut telah digunakan oleh orang lain apabila beliau menerima saman kesalahan jalan raya yang dilakukan oleh orang yang menggunakan kereta beliau itu. Beliau juga mendapat tahu bahawa cukai jalannya telah diperbaharui tanpa pengetahuannya dengan menggunakan perkhidmatan MyEG.

Oleh pihak pengurusan MyEg perlu membuat sesuatu penambahbaikan untuk memastikan perkhidmatannya digunakan oleh pemilik yang sah dan tidak disalahgunakan oleh segolongan orang yang tidak bertanggungjawab.


Deivigarani Krishna.
Pusat Khidmat Aduan Pengguna Nasional (NCCC)

Cadangan Bank Negara memperketatkan peraturan kad kredit amat wajar sekali, khususnya kepada golongan muda. Kelonggaran yang wujud pada masa ini menyebabkan banyak masalah wujud dalam kalangan golongan muda yang memiliki kad kredit ini, sehingga ada antara mereka yang telah diisytiharkan muflis dalam usia masih muda.

Bank Negara baru-baru ini dilaporkan akan menetapkan had maksimum kad kredit bagi pemohon, khususnya golongan muda, yang berpendapatan RM1,500 hingga RM3,000 berdasarkan satu kali ganda gaji dan daripada dua buah bank sahaja. Ini bertujuan supaya mereka berbelanja menggunakan kad kredit secara terkawal. dan berhemah. Pada masa ini pengeluar kad kredit memberikan had maksimum berbeza mengikut jenis kad kredit yang dipohon oleh pemegang kad kredit. Begitu juga, had maksimum tersebut boleh dinaikkan sekiranya pemegang kad kredit membuat permohonan berdasarkan rekod pembayaran kad kredit.

Selain mengehadkan hak maksimum kad kredit bagi golongan muda ini, Bank Negara juga perlu mengkaji semula beberapa hal lain berkaitan kad kredit. Antaranya gaji minimum yang perlu bagi pemohon kad kredit dan aktiviti pemasaran yang agresif oleh institusi kewangan yang mengeluarkan kad kredit.

Kini pemegang kad kredit yang bergaji RM1,500 pun boleh memohon kad kredit dengan had minimum sehingga RM6,000 bergantung kepada jenis kad kredit dan institusi kewangan. Bank Negara perlu mengenakan peraturan hanya mereka yang berpendapatan RM30,000 setahun ke atas sahaja yang boleh memohon kad kredit.

Institusi kewangan yang mengeluarkan kad kredit juga begitu agresif memasarkan kad kredit yang dikeluarkan oleh mereka sehingga ada wakil mereka yang menggunakan pelbagai taktik untuk mempengaruhi pengguna untuk menggunakan kad kredit mereka. Malah ada yang merayu agar pengguna memohon kad kredit mereka untuk membolehkan wakil tersebut mendapat komisen, di samping mendakwa pengguna boleh membatalkan kad kredit selepas itu jika tidak berminat menggunakannya. Taktik pemasaran ini adalah tidak beretika sekali.

Bank Negara juga perlu menaikkan had minimum bayaran bulanan yang perlu dibayar oleh pemegang kad kredit. Pada masa ini, had minimum bayaran adalah lima peratus. Malah ada institusi kewangan yang membenarkan had minimum sebanyak 2.5 peratus atau RM50.00 sahaja. Kadar pembayaran yang rendah inilah sebenarnya memerangkap pemegang kad kredit dengan beranggapan jika mereka membayar had minimum yang ditetapkan, mereka tidak menghadapi masalah.

Sebenarnya tanpa mereka sedari baki yang belum berbayar itu semakin menunggak termasuk pelbagai kadar faedah yang dikenakan sehingga pada satu peringkat mereka tidak mampu menjelaskan jumlah tunggakan yang tinggi itu. Ada pula yang terpaksa membuat pinjaman peribadi untuk membayar kad kredit itu. Paling teruk lagi ada yang memohon kad kredit baru bagi menjelaskan hutang kad kredit yang lama. Akhir apabila semua kad kredit ini mempunyai tunggakan yang tinggi sehingga gagal untuk dibayar, mereka diisytiharkan muflis.

Bank Negara wajar menaikkan had minimum bayaran bulanan kad kredit kepada 15 peratus atau lebih.

Kad kredit bertujuan untuk memudahkan transaksi pembelian dan pembayaran. Namun disebabkan kurangnya pengetahuan tentang pengurusan kad kredit menyebabkan ramai yang terjebak dengan kad kredit.

Bank Negara perlu menggalakkan institusi kewangan mengeluarkan kad debit, khususnya golongan muda. Bagi yang berkemampuan dan berpendapatan tinggi pula, mereka perlu digalakkan menggunakan kad caj yang dahulu begitu popular sekali, seperti American Express, Diners Club dan sebagainya. Dengan penggunaan kad ini, budaya berhutang dapat dibanteras dalam kalangan rakyat Malaysia.

Selain itu, Bank Negara juga perlu menggiatkan aktiviti untuk menyemai tabiat menabung dalam kalangan rakyat Malaysia melalui pelbagai inisiatif yang dibuat oleh institusi kewangan.

 

Mohd Yusof Abdul Rahman
Gabungan Persatuan-Persatuan Pengguna Malaysia (FOMCA)

Ar-Rahnu adalah sistem pajak gadai Islam yang membolehkan pengguna mencagar barang kemas mereka. Objektif sistem Ar-Rahnu adalah menyediakan alternatif kepada masyarakat umum yang berpendapatan rendah dalam memenuhi keperluan wang tunai secara segera atau modal untuk perniagaan dan menghapuskan unsur ‘riba’ yang dijalankan oleh kedai pajak gadai konvensional.

Sistem pajak gadai ini juga terbuka kepada semua agama. Pajak gadai Islam ini menawarkan pinjaman tanpa faedah tetapi mengenakan upah simpanan berdasarkan nilai emas. Jika dibandingkan dengan pajak gadai konvensional mengenakan kadar faedah yang tinggi iaitu 2% sebulan atau 24% setahun yang menjadikan faedah sebagai sumber hasil.

Pusat Khidmat Aduan Pengguna Malaysia (NCCC) menerima pelbagai jenis aduan mengenai penyelewangan dibuat oleh pajak gadai konvensional. Antara contoh aduan tersebut ialah barang kemas yang digadai biasanya tidak ditimbang atau diukur, barang kemas yang digadai itu lebih ringan atau pendek sedikit apabila ditebus. Oleh kerana berat dan panjang barang itu tidak dicatat dalam resit, maka peminjam sukar membuktikan penyelewengan. Jika peminjam gagal menebus dalam tempoh yang ditetapkan, peniaga pajak gadai berhak melelong barang yang digadai sekiranya nilai barang kemas kurang RM200.

Bagi nilai barang kemas yang lebih RM200, peniaga pajak gadai melantik pelelong berlesen untuk melakukan lelong. Terdapat juga kes peniaga pajak gadai dan pelelong berlesen berpakat yang membolehkan peniaga itu membeli semula barang lelongan tersebut pada harga terendah. Biasanya peniaga pajak gadai tidak memulangkan wang lebihan selepas lelong dan ditolak jumlah hutang. Jika berlaku rompakan atau kebakaran ke atas kedai pajak gadai sehingga menyebabkan barang gadaian hilang atau rosak, peniaga pajak gadai hanya perlu membayar jumlah cagaran yang ditambah 25% lagi kepada peminjam sebagai pampasan.

Sebaliknya di sistem Pajak Gadai Islam (Ar-Rahnu) tempoh maksimum gadaian yang diberikan adalah selama 6 bulan. Jika penggadai gagal menebus dalam tempoh tersebut, pihak Pajak Gadai Islam boleh memberi tempoh kelonggaran penebusan untuk 2 bulan lagi tanpa permohonan daripada peminjam. Di peringkat ini, pemimjam tidak semestinya membayar upah simpan.

Jika penggadai masih tidak menebus dalam tempoh kelonggaran, tempoh gadaian boleh dilanjutkan untuk tempoh maksimum 2 bulan lagi dengan syarat penggadai membuat permohonan melanjutkan tempoh dan menjelaskan upah simpan pada tempoh gadaian yang asal dan tempoh kelonggaran selama 8 bulan.

Sekiranya tiada permohonan untuk lanjutan tempoh atau upah simpan tidak dibayar, pajak gadai Islam boleh meneruskan tindakan lelong selepas tempoh maksimum 10 bulan. Barang gadaian akan dilelong mengikut harga pasaran semasa. Hasil lelongan akan ditolak pinjaman yang tidak berbayar, upah simpan dan kos-kos lain yang terbabit. Bakinya akan dipulangkan kepada penggadai. Ia juga mempunyai insurans perlindungan kebakaran, perlindungan kecurian dan sebagainya.

 

Deivigarani Krishna
Pusat Khidmat Aduan Pengguna Nasional (NCCC)

Apakah yang dilakukan oleh seseorang pemimpin negara sekiranya simpanan minyak dijumpai di bawah tanah di dalam hutan hujan tropika di sesebuah negara?

Keadaan ini akan menjadikan kerajaan berada dalam keadaan yang serba salah. Jika hutan-hutan tersebut dimusnahkan hanya untuk mengestrak minyak tersebut, maka negara yang kaya dengan kepelbagaian hidupan turut akan musnah.

Selain itu, pengestrakan dan penggunaan minyak juga akan melepaskan gas karbon dioksida yang banyak ke dalam atmosfera dan mengakibatkan perubahan iklim.

Namun jika minyak tersebut dibiarkan bawah tanah demi melindungi hutan dan mengelak pelepasan gas rumah hijau, negara tersebut akan kehilangan banyak pendapatan eksport dan hasil negeri yang boleh digunakan untuk pembangunan. Ahli ekonomi menamakan masalah sebagai opportunity cost.

Jika kita lihat dari segi keutamaan dan nilai penting dalam dunia moden ini, iaitu ekonomi dan perniagaan diletakkan mengatasi alam sekitar. Sekiranya situasi di atas berlaku, kebanyakan negara akan menebang hutan, memusnahkan taman negara dan mengestrak minyak tersebut.

Ecuador merupakan sebuah negara di Amerika Selatan yang mempunyai 13 juta penduduk dan dikurniakan dengan kekayaan alam sekitar. Namun, negara ini mengalami masalah yang serba salah seperti yang berlaku seperti di atas.

Menteri Persekitaran Ecuador, Prof Dr Carlos Larrea Maldonado bercadang untuk membiarkan kawasan simpanan minyak yang besar itu di bawah tanah dan berharap mendapat dana antarabangsa.

Dana tersebut, yang sebahagian besar akan digunakan untuk menebus pendapatan yang sepatutnya diperolehi, juga akan digunakan untuk memulihara hutan tersebut, membangunkan tenaga boleh diperbaharui dan menggalakkan pembangunan sosial.

President Ecuador, Rafael Correa mengumumkan kepada Pertubuhan Bangsa Bersatu bahawa keputusan untuk membiarkan simpanan minyak bawah tanah yang dijumpai di ITT (Ishpingo-Tambococha-Tiputini) berdekatan dengan Taman Negara Yasuni. Ini adalah untuk meletakkan nilai sosial dan alam sekitar sebagai keutamaan negara dan pada masa yang sama, cara-cara lain boleh digunakan untuk meningkatkan ekonomi negara.

Di bawah inisiatif ini, masyarakat dunia akan menyumbangkan sekurang-kurangnya separuh daripada hasil pendapatan yang sepatutnya diperolehi oleh negara tersebut, dan kerajaan akan mengambil separuh daripada opportunity cost dengan membiarkan simpanan minyak bawah tanah tersebut.

Taman Negara Yasuni merupakan salah satu hutan simpanan yang paling penting dan kaya dengan kepelbagaian hidupan dalam dunia. Dalam litupan kawasan sebanyak 2 juta hektar ini, ITT merangkumi kawasan sebanyak 20%. Sebanyak 846 juta tong minyak boleh diesktrak daripada ITT. Ramalan bahawa sebanyak 407 juta ton pelepasan gas karbon dioksida juga dapat dielakkan sekiranya minyak ini tidak diekstrak dan digunakan.

407 juta ton gas karbon dioksida tersebut bernilai sebanyak US$8.07 juta (RM25bil) mengikut kadar karbon dioksida di pasaran karbon Eropah masa kini (US$19.81 (RM61.47) untuk satu ton karbon diosida).

Berdasarkan inisiatif ini, Ecuador mencadangkan masyarakat antarabangsa akan menyumbangkan sekurang-kurangnya US$3.6bil (RM11.2bil) ke dalam dana yang akan dikawalselia oleh Program Pembangunan Bangsa Bersatu (United Nations Development Programme, UNDP). Dengan itu, jumlah hasil pendapatan minyak sebanyak US$7.25bil (RM22.5bil) yang sepatutnya diperoleh, kerajaan akan menanggung separuh daripada kos itu, manakala sebahagian lagi akan ditanggung oleh kerajaan lain dan derma persendirian.

Dana tersebut akan dilaburkan ke dalam projek-projek tenaga yang boleh diperbaharui untuk mengatasi pergantungan Ecuador kepada bahan api fosil yang menyebabkan perubahan iklim. Pertubuhan Bangsa Bersatu menyokong projek ini dan UNDP telah menubuhkan dana tersebut.

Ecuador berharap inisiatif akan menjadi projek pertama yang diiktiraf oleh Konvensyen Iklim Pertubuhan Bangsa Besatuan (UN Climate Convention, UNFCC) sebagai satu model untuk mengelakkan pelepasan gas rumah hijau. Kini, UNFCC telah mengiktiraf pengelakan penebangan hutan sebagai satu cara untuk mengatasi perubahan iklim dan negara-negara membangun boleh memohon dana untuk melindungi dan penanaman semula hutan.

Dengan inisiatif Yasuni-ITT ini, Ecuador juga berharap ia akan menjadi satu mekanisme yang baru untuk menubuhkan dana untuk negara-negara membangun dengan meninggalkan simpanan minyak bawah tanah yang terletak di kawasan yang mempunyai kepentingan alam sekitar.

Menurut syarat-syarat yang disediakan oleh Prof Maldonado dan pasukan beliau, negara-negara yang memenuhi syarat-syarat ini merangkumi Malaysia, Indonesia, Filipina, India, Papua New Guinea, Brazil, Colombia, Venezuela, Bolivia, Peru, Costa Rica, Congo dan Madagascar.

Usaha ini pasti akan menjadi sesuatu yang menarik untuk melihat betapa jauh dan berkesannya inisiatif ini akan berjalan. Pada masa yang akan datang, lebih banyak inisiatif seperti ini akan dipraktis oleh negara-negara untuk memulihara hutan, meninggalkan bahan api fosil dalam bawah tanah dan menangani perubahan iklim, di mana negara-negara ini akan berganding bahu dengan komuniti antarabangsa.

(Diterjemah dan diedit daripada artikel Martin Khor “Leaving Oil in the Ground to Fight Climate Change”)

 


Foon Weng Lian
Forum Air Malaysia